學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,各地稅務部門緊緊圍繞“學思想、強黨性、重實踐、建新功”總要求,在深學細悟、深察細研中實干擔當,堅持以提升納稅人繳費人的滿意度作為出發點和落腳點,持續推進辦稅繳費服務提質增效。
內蒙古稅務:落實稅費政策 服務綠色發展
近日,習近平總書記在內蒙古自治區巴彥淖爾市和呼和浩特市考察,主持召開加強荒漠化綜合防治和推進“三北”等重點生態工程建設座談會,聽取內蒙古自治區黨委和政府工作匯報并發表重要講話。
連日來,習近平總書記重要講話在內蒙古稅務系統中引發熱烈反響,大家表示,要認真學習貫徹習近平總書記重要講話精神,以深入開展主題教育為契機,充分發揮和拓展提升稅收職能作用,以稅務人的實干實績,為奮力書寫中國式現代化內蒙古新篇章貢獻力量。
習近平總書記指出,筑牢我國北方重要生態安全屏障,是內蒙古必須牢記的“國之大者”。
“綠色是內蒙古的鮮亮底色,我們要牢記習近平總書記殷切囑托,切實扛起筑牢我國北方重要生態安全屏障的政治責任。今年,我們已編制形成了《支持我國北方重要生態安全屏障建設稅費優惠政策指引》,便利經營主體準確理解和正確適用相關稅費優惠政策。接下來,我們將以更高的標準、更實的舉措,確保各項支持荒漠治理、推動低碳發展的稅費優惠政策直達快享,為筑牢北疆綠色長城作出更大貢獻。”國家稅務總局內蒙古自治區稅務局政策法規處處長趙晗說。
習近平總書記強調,要完整、準確、全面貫徹新發展理念,堅持山水林田湖草沙一體化保護和系統治理。
“貫徹落實習近平總書記重要講話精神,深入推進山水林田湖草沙一體化保護和系統治理,要充分發揮好稅費優惠正向激勵與稅收限制反向約束的‘雙向驅動’作用。一手抓好征稅,抑制高污染高耗能,一手抓好減免,鼓勵節能減排,引導企業‘向綠而行’,協同推進減污降碳擴綠增長。”國家稅務總局內蒙古自治區稅務局資源和環境稅處副處長趙海鷹說。
位于黃河“幾字彎”頂部的烏梁素海,是黃河流域最大的湖泊濕地。習近平總書記強調,治理好烏梁素海流域,對于保障我國北方生態安全具有十分重要的意義。
國家稅務總局巴彥淖爾市稅務局黨委書記、局長張培森說:“打好黃河‘幾字彎’治理攻堅戰,稅務部門責無旁貸。我們將深入學習貫徹習近平生態文明思想,繼續以資源稅、環境保護稅、耕地占用稅的‘多稅共治’,以一系列稅費優惠政策的‘多策組合’,以線上線下相結合的‘多元服務’,助力黃河‘幾字彎’生態持續改善,守護好烏梁素海這顆‘塞外明珠’。”
江西稅務:拓展調研方式 問需解難優環境
主題教育開展以來,國家稅務總局江西省稅務局堅持學思想與強黨性融會貫通、重實踐與建新功同向發力,以“問題導向”引領“調研方向”,采取部門間聯合調研、省市縣聯動調研、稅企聯手調研等方式,鼓勵黨員干部走出辦公室到群眾中去,用好用足群眾智慧,切實有效解決實際問題。
近日,江西省稅務局征管和科技發展處黨支部聯合高安市稅務局第一稅務分局黨支部開展聯學共建活動,詳細梳理納稅人繳費人辦稅繳費中遇到的痛點、堵點,共同探討“如何提供優質高效的辦稅服務”。
活動中,征管和科技發展處副處長屈大敏以納稅人繳費人的身份,體驗了電子稅務局、“贛稅行”等“非接觸式”辦理渠道,并以辦稅服務工作人員身份實際體驗智慧云稅廳辦理數電票業務、代開發票、清稅注銷等業務操作,在體驗辦稅繳費全流程的過程中查找問題和不足。
江西省稅務局與江西省工商業聯合會共同召開“強企業、謀發展、同攻堅”政企面對面座談會。12家江西百強民企代表圍繞助推百強民企做優做強做大調研提綱,從不同角度進行了發言討論;9名民營企業人大代表、政協委員圍繞稅收政策和工商聯服務等方面提出了建設性意見、建議。
“開展政企懇談會,是江西省稅務局和江西省工商業聯合會聯合開展的2023年支持民營經濟健康發展專項行動‘十個一’活動中的一項,目的是充分發揮稅務部門以稅咨政職能作用和工商聯服務民營經濟橋梁紐帶作用,推動形成更有利于民營經濟發展的政策環境。”江西省稅務局黨委委員、副局長傅曉東表示,將繼續探索建立“稅務+工商聯+基層政府”網格化服務模式,攜手支持企業可持續健康發展。
知為行之始,行為知之成。江西省稅務系統將繼續在學習中感悟,在感悟中行動,在行動中傳承,切實把主題教育學習成效轉化為攻堅克難、干事創業的強大動力,為譜寫稅收現代化服務中國式現代化作出新的更大貢獻。
武漢稅務:創新服務舉措 打通辦稅繳費痛堵難
在深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的濃厚氛圍中,國家稅務總局武漢市稅務局以學促干,結合納稅人繳費人反映強烈的問題,加大改革創新力度,創新服務舉措,不斷提升納稅人繳費人的獲得感和滿意度,以稅收營商環境的持續優化助力高質量發展。
“高效辦成一件事”助辦稅繳費更便利。武漢市稅務局深化“互聯網+政務”和“大數據”理念,聚焦群眾高頻辦稅繳費業務,梳理簡并辦稅流程,先后推出兩批“高效辦成一件事”清單,包括企業開辦、變更、注銷、股權轉讓等高頻業務,有效破解了辦稅繳費的痛點、堵點、難點,打通了服務的“最后一公里”。
“兜底辦”保駕護航。武漢市稅務局建立形成了廳(辦稅繳費場所)、線(12366熱線)、網(“優稅通”)“三位一體”的“沒辦成,我來幫”訴求響應服務機制,全方位高效響應納稅人繳費人訴求。武漢逸歌科技有限公司的柳會計對此感受頗深,該公司稅務狀態變為“簡易注銷無異議”后,臨近申報期末無法正常申報,原來需要在線下辦理。12366“沒辦成,我來幫”專席接聽到該公司柳會計的電話后,立即啟動應急響應,核實原因后協調相關部門當日線上上報、實時跟進,事后還第一時間回電,解了柳會計的燃眉之急。
此外,根據前期收集的納稅人的反饋意見,武漢市稅務局近日在蔡甸區稅務局試點“場景化辦稅—精智導稅”納稅服務項目,借助大數據確定納稅人繳費人的導稅需求并精準“畫像”,提供更完善、更便捷的“場景化辦稅”服務鏈。武漢金智達汽車零部件有限公司財務負責人蔡女士稱贊:“從49個業務變成5個場景,再通過條件篩選逐步確定具體業務,最后一次性集成告知辦稅注意事項,真是一目了然!”
武漢市稅務局相關負責人表示,下一步,武漢市稅務局將繼續牢牢把握高質量發展這一首要任務,用好“沒辦成,我來幫”“場景化辦稅”“稅信佳”“鏈稅通”等“拳頭產品”,持續提升稅費服務水平,以實際行動推動主題教育走深走實。
文章來源:稅務總局新媒體
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